A propos de nous
Notre entreprise
Roi du Rotin est une marque exploitée par SURFECOM Sàrl, une société enregistrée en Suisse. Notre siège social se situe à : Rue des Fahys 219, 2000 Neuchâtel, Suisse.
Nous sommes spécialisés dans la vente en ligne de meubles et décorations en rotin et matières naturelles, sélectionnés pour leur charme, leur durabilité et leur intemporalité.
Notre objectif est de vous proposer des pièces qui apportent authenticité, chaleur et confort à votre intérieur.
Nos engagements
Chez Roi du Rotin, nous pensons que la décoration d’intérieur doit refléter un art de vivre naturel, apaisant et inspiré des matières brutes.
Chaque article est choisi avec soin pour sa qualité artisanale, son esthétisme et son utilité au quotidien. Notre mission est de vous aider à créer un espace de vie harmonieux et chaleureux, où chaque élément a sa place.
Service client
Notre équipe est à votre écoute du lundi au vendredi, de 08h00 à 18h00, pour répondre à toutes vos questions concernant vos commandes, livraisons ou produits.
Contactez-nous par e-mail à support@roi-du-rotin.com. Nous nous efforçons de vous répondre dans les meilleurs délais.
Notre organisation
- Stratégie : sélection des produits, développement du site, marketing et référencement
- Catalogue : ajout et mise à jour des fiches produits, conformité des informations
- Support client : gestion des commandes, suivi logistique, service après-vente